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Playbook gratuito · Comercial e Vendas

Do WhatsApp bagunçado ao funil sob controle.

Um guia passo a passo para organizar, otimizar e automatizar o comercial da sua empresa: 73 processos de 9 áreas, com checklist, modelos de planilha, cuidados de LGPD e do consumidor e o caminho da planilha bem feita ao aplicativo.

Gratuito · sem cadastro · arquivo .zip de 1,0 MB

Tela inicial do Playbook do Comercial com a trilha do passo a passo

Você conhece isso

Muito tempo digitando, pouco tempo vendendo.

  • Proposta que some. Cada vendedor faz o orçamento de um jeito, a proposta é enviada e ninguém faz o follow-up.
  • Carteira no celular. O WhatsApp virou o CRM: está tudo no celular de cada vendedor, e quando ele sai a carteira vai junto.
  • Desconto no grito. Não há regra escrita para o desconto, e a comissão dá briga todo mês.
  • Pedido que volta. O pedido chega errado no faturamento, e quando o cliente liga para saber dele ninguém sabe responder.

O playbook mostra o comercial processo por processo e você sai com um plano: o que arrumar primeiro, como medir e o que vale automatizar.

Como funciona

Do Raio-X ao processo automatizado.

Cada passo abaixo é a tela real do playbook, com uma empresa fictícia de exemplo.

  1. Meça a maturidade de cada área

    De 6 a 8 perguntas rápidas por área mostram onde o comercial está, de 0 a 100, e guardam o histórico para comparar.

    Raio-X de maturidade da área de Vendas Internas
  2. Escolha por onde começar

    Marque o que você faz entre os 73 processos e a matriz de impacto e facilidade aponta os ganhos rápidos.

    Matriz de impacto e facilidade com os processos escolhidos
  3. Desenhe o processo como ele é

    Na Oficina, o fluxo atual do orçamento sai em raias a partir de uma tabela simples, com cronômetro para medir o tempo gasto.

    Fluxo atual em raias do orçamento
  4. Transforme regra em fórmula

    As faixas de desconto por papel viram a fórmula pronta do Excel e do Google Planilhas, em português e em inglês.

    Tabela de decisão das faixas de desconto convertida em fórmula
  5. Saia com o POP e o plano

    O procedimento sai em .docx, junto com a planilha conectada, o blueprint da automação e o plano 5W2H.

    POP do orçamento gerado em .docx

O que ele tem

O comercial inteiro num arquivo só.

Vendas Internas, Atendimento, SAC e Pós-venda, Vendas Externas e Representantes, Administração de Vendas, E-commerce, Marketplaces e Canais, Pré-vendas e Prospecção, Marketing e Geração de Demanda, Inteligência e Gestão Comercial e Licitações e Vendas para Governo.

01 · Antes

Entenda o setor

  • 73 processos em 9 áreas, cada um com resumo, dores, regras, riscos e indicadores
  • Raio-X de maturidade, inventário rápido e matriz de priorização
  • Localizador de dores: 55 sintomas que apontam o processo e a solução
  • Calendário do comercial com as datas sazonais do varejo e as do seu segmento
  • Página de conformidade: LGPD, WhatsApp, consumidor, comissões e licitações, com a fonte oficial

02 · Durante

Arrume o processo

  • Oficina em 5 etapas: identifique, isole variáveis, otimize, automatize e mantenha
  • 1.095 itens de checklist específicos dos 73 processos
  • Tabela de decisão que vira fórmula do Excel e do Google Planilhas
  • 14 modelos de planilha prontos: orçamentos, pedidos, comissões, carteira ABC e mais
  • Gerador de POP em .docx e planilha conectada

03 · Depois

Automatize e acompanhe

  • Escada da planilha ao app, em Microsoft 365 e em Google Workspace
  • 54 receitas passo a passo, com o selo de licença de cada ferramenta
  • Blueprint de automação e especificação de app para Power Apps ou AppSheet
  • Plano 5W2H, inventário de automações e revisões na agenda
  • Dashboard com horas fora da venda mapeadas, ganho medido e apresentação para o gestor

Para qualquer pessoa usar

Baixa, abre e começa.

  • Gratuito de verdade. Sem cadastro, sem e-mail, sem licença e sem prazo de uso.
  • Um arquivo .html só. Abre no Chrome ou no Edge, no Windows ou no Mac. Nada para instalar.
  • Nenhum dado sai do computador. O arquivo não se conecta à internet. Tudo fica numa planilha .xlsx sua, que abre no Excel e no Google Planilhas.
  • Microsoft ou Google. Cada degrau da automação vem nas duas versões, com o selo da licença que ela pede.
  • Não precisa programar. Começa pela planilha bem feita e só chega ao app quando faz sentido, com o passo a passo de cada receita.

Clientes

Quem confia em nós.

Mais de 500 clientes atendidos pelo nosso time.

O que dizem das nossas ferramentas

Comentários de clientes no nosso Instagram.

carladiferrero
Muito obrigado! Ferramentas super me ajudaram com a minha gestão no dia a dia.
julianapersi54
Facil e rápido, aprovado!
marcusguilher76
Pra mim, definitivamente a melhor ferramenta ou kit que já comprei, garantida a gestão pra os próximos anos.
casareskiko85
Parabens a equipe, supriu exatamente minhas necessidades.
joaomesquita_89
Pacote bacana, com certeza vai me ajudar e agregar na gestão.
flaviasussicht
Me ajudou muito porque não tinha encontrado ainda para usar com Google Sheets e Excel; precisava dos dois mesmo!
carlosshrundiger
Pô, que ferramentas! Gostei muito, compraria de novo!
santosrubens34
Até então inimaginável, produção das ferramentas show de bola.
mateusbrasil98
Tenho uma micro empresa, com certeza vai me ajudar por muito tempo.
brunomoscardo87
Realmente fez o que promete, vai fazer diferença... Comprei com a automação incluida e dashboards em PBI
gabrielmedeiros2942
Sem muito segredo, vai me adiantar muito tempo de trabalho.
julianagrandi82
Fiquei mais fã ainda pós suporte, me ajudaram muito a entender o que não estava claro.
joanaprado798
Faz tempo que estava procurando ferramentas para gestão, me ajudou muito!
biancakulsther
Simples de utilizar e gostei por que veio em dois formatos de planilha, ajuda muito!
marcosjuriandi
PROCUREI MUITO por uma ferramenta como essa, barata e excelente na entrega
yokomelissa
Utilidade grande, vai me ajudar no dia a dia para manter a gestão dos setores em ordem.

Download

Baixe o playbook do Comercial grátis.

Sem cadastro, sem licença e sem prazo. Descompacte, abra no Chrome ou no Edge e comece pelo Raio-X.

  • O playbook completo do comercial, num arquivo .html
  • A planilha modelo, onde ficam os seus dados
  • Uma planilha de exemplo da Distribuidora Horizonte (empresa fictícia), com cerca de 70 dias de uso
  • Leia-me com o passo a passo para abrir no Windows e no Mac
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Baixe também os playbooks dos outros setores.

Todos gratuitos, no mesmo formato. Cada setor mostra quando um processo depende do outro.

Um .zip de 4,8 MB, com uma pasta por setor.

  • Playbook do Administrativo

    Chamados, compras, contratos, documentos, patrimônio e frota: 75 processos de 8 áreas, com fonte oficial.

  • Playbook do Financeiro

    Contas a pagar, cobrança, caixa, fiscal e fechamento: 74 processos com antifraude e calendário legal.

  • Playbook do RH e DP

    Folha, eSocial, admissão, ponto, férias, benefícios, SST e seleção: 79 processos sem dado de empregado.

  • Playbook de Operações

    Produção, campo, logística, estoque, obras, manutenção e qualidade: 75 processos, do papel ao app.

Perguntas frequentes

Antes de baixar.

É gratuito mesmo?

Sim. Não pede cadastro, e-mail nem número de compra, e não tem licença nem prazo de uso.

Meus dados saem do computador?

Não. O arquivo não se conecta à internet. Tudo o que você digita fica numa planilha .xlsx no seu computador, que abre no Excel e no Google Planilhas.

Ele manda mensagens para os meus clientes?

Não. Ele não se conecta ao WhatsApp, ao e-mail, ao CRM nem aos marketplaces. Ensina a organizar o processo e a abrir a conversa com um clique; quem envia é você. Disparo em massa fica de fora.

Ele substitui o meu CRM?

Não. Ele organiza o processo em volta do CRM ou da planilha de vendas, que continuam sendo onde a venda é registrada.

Preciso saber Power Apps ou programar?

Não. O playbook começa pela planilha bem feita e pelo relatório, que você faz só com o Excel ou o Google Planilhas. Automação e app aparecem quando fazem sentido, com o passo a passo de cada receita.

Serve para quem usa Google?

Sim. Cada degrau da automação tem a versão Microsoft 365 e a versão Google Workspace, e também o caminho para quem usa só o Excel.

Vendo para governo. Serve?

Serve. A área de Licitações e Vendas para Governo traz o controle de editais, habilitação, propostas, prazos e atas.

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